.png)
GOSIPGARUT.ID — Iconnet melakukan road show nonton bareng bioskop CONI di Kabupaten Garut, pada Sabtu (1/6/2024) lalu, bertempat di XXI Ramayana Mall Jalan Guntur, Kota Garut.
PLN Icon Plus sebagai penyedia layanan internet full fiber optic dari PLN, telah berhasil mencapai 1 juta pelanggan retail Iconnet pada 2023.
Capaian ini tidak hanya menjadi sebuah prestasi, tetapi juga mendorong Iconnet untuk terus meningkatkan serta menambah layanan-layanan baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Tidak berhenti sampai dengan penambahan produk baru, Iconnet juga terus berkomitmen untuk dapat selalu menemani pelanggan dalam bertransformasi di era digital sekarang ini.
Road show nonton bareng ini adalah bentuk engagement dengan pelanggan Iconnet atau yang biasa disebut NetICON khususnya di wilayah Jawa Barat.
Garut adalah kota kedua dari Roadshow event nonton bioskop bareng bersama NetICON untuk pelanggan wilayah Jawa Barat. Sebelumnya PLN Icon Plus sukses menggelar event serupa di Sumedang.
Vice President Manajemen Penjualan Ritel, Wuri Yulianto menyampaikan bahwa program nobar bioskop bareng pelanggan ini adalah untuk meningkatkan engagement dengan pelanggan setia Iconnet.
“Kami berkomitmen untuk tidak hanya meningkatkan kehandalan jaringan. Tetapi juga mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik dalam setiap interaksi. Salah satu yang saat ini sedang dilaksanakan adalah event ‘Nonton Bareng Iconnet’, kami berusaha tidak hanya sebagai penyedia layanan, tetapi juga mitra dalam perjalanan pelanggan kami,” kata Wuri Yulianto.
Event tersebut, tutur dia, dilaksanakan sampai dengan Juni 2024 dengan mengundang lebih dari 1.000 pelanggan Iconnet terpilih yang berada lebih dari 25 kota di seluruh Indonesia.
Event ini, tambah Wuri, sebagai bentuk ungkapan terimakasih dari Iconnet terhadap kesetiaan NetICON yang telah membersamai Iconnet tumbuh dan juga wujud nyata dari komitmen untuk memperkuat hubungan dan menciptakan pengalaman positif bagi NetICON.
Manajer Penjualan dan Aktivasi Ritel PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat Fatchu Rohman Wachid menyampaikan nobar di tiga kota yaitu Sumedang, Garut, dan Bandung, dapat meningkatkan hubungan emosional dengan pelanggan Iconnet Jawa Barat.
“Hal ini juga kami buktikan bukan hanya memberikan kualitas internet yang handal, tetapi juga memberikan gift-gift setiap bulan guna membawa dampak positif dalam mempertahankan loyalitas NetICON terhadap layanan Iconnet. Semoga acara nonton bareng Iconnet dapat dilaksanakan di kota lainya khusunya coverage Iconnet Jawa Barat,” kata Fatchu Rohman Wachid. (IK)
