Garut Raih Penghargaan Pelayanan Publik Sangat Baik dari Kemenpan RB

GOSIPGARUT.ID — Bupati Garut H. Rudy Gunawan, Kamis (7/11/2019), di Hotel Aston Batam, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau, menerima Penyampaian Hasil Evaluasi Pelayanan Publik dan Penghargaan Pelayanan Publik dari Menpan RB Tjahjo Kumolo atas Raihan Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu sebagai Role model Penyelenggaraan Pelayanan Publik Kategori Pelayanan Publik “Sangat Baik” Tahun 2019.

Selain Kabupaten Garut, penghargaan yang sama diraih kabupaten/kota di Jawa Barat, yaitu Kabupaten Tasikmalaya, Karawang, Tangerang, dan tiga kota lainnya, yaitu Kota Bekasi, Bogor, dan Kota Bandung.

Setiap tahun, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menyerahkan hasil evaluasi terhadap unit pelayanan publik di daerah dan instansi pusat. Salah satu tujuan evaluasi itu adalah untuk memastikan masyarakat mendapat pelayanan yang prima dan tidak terjebak dalam alur birokrasi yang panjang. Pemangkasan alur birokrasi itu pula menjadi salah satu prioritas utama Presiden Joko Widodo.

Menurut mantan Menteri Dalam Negeri ini, kepala daerah dan sekretaris daerah sebagai pembina dan penanggungjawab penyelenggaraan pelayanan publik di daerah, memiliki peran yang sangat penting sebagai motor penggerak terciptanya terobosan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Untuk itu, perlu secara intensif membangun komunikasi dan kolaborasi yang efektif dengan unit-unit pelayanan untuk mewujudkan pelayanan prima.

Pemerintah daerah dituntut harus siap dengan segala perubahan. Sebagai kepanjangan tangan pemerintah pusat, pemda harus menampilkan pelayanan publik yang menjawab kebutuhan masyarakat. Inovasi harus terus diciptakan demi memudahkan publik. “Pemda harus menonjol, punya inovasi untuk membumikan pelayanan publik serta memberikan investasi yang mudah,”pungkas Menteri Tjahjo.